什么是DNS服务故障?
1、就是域名解析错误，出现故障无法正常上网。分析：通过开始-运行-输入CMD后回车进入命令行模式。输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址。
2、DNS服务异常就是服务器故障，找不到服务器的地址。解决方法如下：首先打开此软件，如下图所示。当电脑中没有此软件，可通过其他能够正常上网的电脑下载并复制到可移动设备中，在切换至当前电脑进行安装。
3、网络故障。通常是DNS错误所致。网站故障。如果你只是某个网站打不开，那么可能是该网站的服务器发生故障，也可能是网络服务器的线路发生意外堵塞，导致了一部分的用户无法打开网页。病毒所致。
4、DNS 服务器可能不可用的意思是你的计算机无法连接到DNS（Domain Name System，域名系统）服务器来解析网址，从而无法访问网页或其他网络资源。这可能导致无法正常浏览网页或无法访问特定的网站。
DNS服务出现故障的自救方法
1、方法一：遇到这种情况，先重启电脑试一试，或者把ADSL猫及路由器都重启一下。如果还不行，进入网络共享中心的网络连接窗口，选择本地连接，右键，选择【属性】，如果用的是无线，则选择无线网络连接这一项。
2、更换DNS服务器地址：在网络连接属性中，将DNS服务器地址更换为其他可用的DNS服务器地址。
3、方法1：键盘按【windows+R】快捷键打开“运行”，输入【cmd】。在“运行”中执行【ipconfig/flushdns】来刷新本地DNS缓存。输入完毕按【Enter】键，就能成功刷新dns缓存了。
电脑dns服务器发生故障怎么解决
检查防火墙设置、更换DNS服务器、检查DNS设置、使用第三方DNS服务等方法，如果都不能解决，那我建议联系网络服务提供商进行处理。
进入命令提示符窗口后，输入netshwinsockreset命令，回车，这个是重置Winsock命令。重置成功后，会有提示，需要重启电脑才能生效。这样就解决了网络诊断dns服务器未响应的问题了。
方法一：重启路由器和电脑 有时候DNS问题可能是暂时的，重启路由器和电脑可以尝试解决。请按照以下步骤操作：将路由器和电脑全部关闭。 等待几分钟，然后重新启动路由器。 等待路由器完全启动后，再启动电脑。
电信是怎样解决DNS故障的?
这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。第一步：通过“开始-运行-输入CMD”进入命令行模式。第二步：在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /？中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令。
解决DNS服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
天翼网关dns异常，更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”，然后进行如下操作：双击“网络和 Internet”图标，在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。
天翼网关直接连电脑，可以拨号上网，但是显示dns获取失败是怎么回事，设置里面也没有看到？绑定失败是电信的天翼宽带家庭网关和路由器的内网地址冲突了，解决方法如下：断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线。
电信宽带dns错误也就是指宽带的“域名系统”发生错误。
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